Erklärung zur Barrierefreiheit gemäß EAA

Zuletzt aktualisiert: 5. November 2025.

Einführung

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit bezieht sich auf die von Fisher Investments GmbH (im folgenden „Fisher Investments“) veröffentlichte Webseite https://www.fisherinvestments.com/de-de.

Fisher Investments legt großen Wert darauf, Menschen mit Einschränkungen oder Beeinträchtigungen Zugang zu unseren Dienstleistungen zu bieten.

Im Rahmen unserer Bemühungen, unsere Services für alle zugänglich zu machen, sowie uns an die Vorgaben des European Accessibility Act („EU-Richtlinie zur Barrierefreiheit“ 2019/882) zu halten, verpflichten wir uns dazu, unsere Webseite und alle online Benutzeroberflächen gemäß den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (Version 2.1 Level AA) des World Wide Web Consortium (W3C) und dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (EN 301 549 v.3.2.1) erheblich anzupassen.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, dass unsere digitalen Erlebnisse diesen Richtlinien entsprechen. Dabei wenden wir verschiedene Methoden an, unter anderem regelmäßige Tests.

Falls Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Website haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an: accessibility@fi.com. Hinweis: Diese E-Mail-Adresse ist nur für allgemeine Fragen oder Anregungen zur Barrierefreiheit gedacht. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht keine persönlichen Daten, Kontonummern oder sonstige vertrauliche Informationen an.

Diese Erklärung wurde erstellt, um Nutzer über die barrierefreie Gestaltung des Zugangs zu unseren Dienstleitungen, sowie über dessen Konformität mit den relevanten rechtlichen und technischen Standards zu informieren.

Beschreibung der Dienstleistung

Unsere Webseite bietet Ihnen Informationen zu unseren Vermögensverwaltungsdienstleistungen.

Barrierefreiheit unserer Webseite

Unsere Webseite bietet Barrierefreiheit, durch:

• Textbasierte Beschreibungen: Wo erforderlich werden für Bilder Alternativtexte (Alt-Texte) angeboten. Als Alternative zu nicht textlichen Inhalten wie beispielsweise Schaubildern oder Grafiken werden schriftliche Informationen in einfacher Sprache bereitgestellt.
• Screenreader-Kompatibilität: Unser Material wird entwickelt, um mit führenden Screenreader-Tools kompatibel zu sein und entsprechend getestet.
• Alternativen zu Multimediainhalten: Sofern möglich, werden begleitend zu visuellen und Multimedia-Inhalten Bildunterschriften/Untertitel, Transkripte, Audiobeschreibungen und Alternativtexte zur Verfügung gestellt.
• Ausreichende Kontraste und Zoom-Funktion: Das Material wird auf einen ausreichenden Kontrast für Nutzer mit Sehbehinderung hin überprüft. Anleitungen und Möglichkeiten zum Zoomen und/oder zur Textvergrößerung sind verfügbar.
• Einfache Navigation: Das Material ist in einem logischen Layout gestaltet, das sich durch einheitliche Überschriften, Landmarks und Navigation auszeichnet.
• Zugang über Tastatur: Alle Funktionen können über die Tastatur bedient werden.
• Hilfe und Unterstützung: Unterstützung und Dokumentation sind in barrierefreien Formaten verfügbar.
• Fehlerbenachrichtigung: Klare und aussagekräftige Fehlermeldungen helfen den Nutzern, Fehler zu beheben und zu vermeiden.
• Wahrnehmbare Inhalte: Visuelle und Audioinhalte werden auf eine Art und Weise präsentiert, die sich auf die Bedürfnisse der Nutzer anpassen lässt.
• Bedienbare Benutzeroberfläche: Die Dienstleistung kann per Tastatur navigiert werden und ist mit technischen Hilfsmitteln wie Screenreadern kompatibel.
• Verständliches Design: Unsere Benutzeroberfläche verwendet klare und einfache Sprache und vermeidet unnötige Komplexität.
• Robuste Inhalte: Unsere Webseite ist kompatibel mit üblichen User Agents (Browser), sowie technischen Hilfsmitteln.

Wir bemühen uns fortlaufend um die Verbesserung unserer Barrierefreiheit. Hierzu setzen wir auf folgende Maßnahmen:

• Fortlaufende Schulung zum Thema Barrierefreiheit: Unser Team bildet sich stetig weiter bezüglich bewährten Verfahren für Barrierefreiheit und gewährleistet somit, dass unsere Webseite fortlaufend für alle zugänglich bleibt. Dabei orientieren wir uns stets an den aktuellen Standards.
• Regelmäßige Tests: Wir testen unsere Dienstleistungen fortlaufend auf Entsprechung mit den neuesten Richtlinien für einen barrierefreien Zugang und nehmen die entsprechenden Aktualisierungen vor, um die Barrierefreiheit weiterhin zu gewährleisten.
• Möglichkeiten für Feedback: Nutzer können uns per Onlineformular oder telefonisch kontaktieren. Unter der Adresse accessibility@fi.com bieten wir ein spezielles E-Mail-Postfach für Rückmeldungen und Hilfeanfragen zum Thema Barrierefreiheit.
• Selbstbewertung: Unser Material wird regelmäßigen internen Prüfungen und Bewertungen unterzogen.
• Prüfungen und Tests durch Dritte: Einmal pro Jahr werden unsere wichtigsten Websites und Apps durch einer von Menschen durchgeführten Prüfung von externen Experten für Barrierefreiheit unterzogen. Diese externen Experten prüfen auch zusätzliches Material auf Ad-hoc-Basis, sowohl während der Vorproduktions- als auch in der Nachproduktions-Phase.
• Überwachung: Wir führen automatisierte Compliance-Überprüfungen in regelmäßig angesetzten Abständen durch.
• CI-/CD-Test: Im Rahmen des Testzyklus vor der Freischaltung wird der Code während der Entwicklungsphase auf Fehler hinsichtlich der Barrierefreiheit überprüft.
• Dokumentation: Es erfolgt eine interne Berichterstattung über die Aktivitäten zur Einhaltung der Barrierefreiheit.

Rückmeldungen und Kontaktinformationen

Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung zur Barrierefreiheit unserer Dienstleistungen. Wenn Sie auf Probleme stoßen, die den barrierefreien Zugang behindern, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:

E-Mail: accessibility@fi.com

Hinweis: Diese E-Mail-Adresse ist nur für allgemeine Fragen oder Anregungen zur Barrierefreiheit gedacht. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht keine persönlichen Daten, Kontonummern oder sonstige vertrauliche Informationen an.

Telefon: +49 6374 9911-0

Postanschrift:

Sportstraße 2 a
67688 Rodenbach
Deutschland

Hierfür zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
MLBF (in Errichtung)

z.Hd. Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: +49 391 567 6970

E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de