Información de Fisher Investments España sobre la protección contra el fraude y las estafas
SEÑALES DE UN POSIBLE FRAUDE:
- Fisher Investments, sus filiales y representantes no utilizarán Telegram, WhatsApp ni ninguna otra aplicación de mensajería instantánea para comunicarse con usted.
- No ofrecemos colocaciones privadas, inversiones capital riesgo, criptomonedas (como el bitcóin), ni inversiones en ofertas públicas de venta. Desconfíe de cualquiera que le ofrezca estos servicios en línea, por correo electrónico o por teléfono.
Las estafas y los fraudes financieros se están convirtiendo en una amenaza global cada vez mayor. En la actualidad, Fisher Investments España constata que los estafadores utilizan métodos cada vez más sofisticados e intrincados para estafar a la gente o robar información personal importante.
Creemos que formarse y tomar las precauciones adecuadas puede ayudarle a reducir las probabilidades de que usted o su familia sean víctimas de fraude. Tenga en cuenta lo siguiente al comunicarse con Fisher Investments o sus filiales:
- Los representantes de Fisher Investments y sus filiales nunca le llamarán o le contactarán por correo electrónico para pedirle información confidencial, como contraseñas, datos de inicio de sesión o números de cuenta.
- Fisher Investments y sus filiales no solicitarán ninguna comunicación en plataformas de chat, como WhatsApp o Telegram.
- Es posible que los ciberdelincuentes intenten suplantar a Fisher Investments (o sus filiales) para tratar de cometer estafas o fraudes. Preste atención a los mensajes que le prometan "descuentos", "dinero gratis", inversiones "muy rentables y sin riesgo", "colocaciones privadas", "acceso anticipado a acciones antes de que coticen en bolsa" o planes de inversión en estaciones de carga para coches eléctricos, por ejemplo.
- Las estafas pueden realizarse a través de diferentes canales (por ejemplo, por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o redes sociales), pero la mayoría de ellas tienen tres características en común: comunicaciones no solicitadas, inesperadas y de carácter urgente. Encontrará más características de estas comunicaciones a continuación.
- A menudo, los cibercriminales crearán sitios web falsos para robar información personal. No envíe su información personal sin antes confirmar que el sitio que está visitando es legítimo.
A continuación encontrará algunos consejos que le ayudarán a detectar estafas y fraudes financieros, y a protegerse contra ellos.
Consejo número 1 de Fisher Investments España para prevenir estafas: identifique las 3 características comunes de los intentos de fraude y estafa
Actualmente, casi todas las estafas tienen tres características en común:
- Son comunicaciones no solicitadas: muchas estafas comienzan con una comunicación que no ha iniciado, a menudo por medio de un correo o un mensaje en las redes sociales. Los estafadores a menudo utilizan estas plataformas para enviar miles de mensajes a la vez con la esperanza de que al menos una persona caiga en la trampa.
- Son comunicaciones inesperadas: las estafas pueden llegar inesperadamente y proceder de fuentes aparentemente legítimas. Puede que algunas de ellas procedan de una empresa, organización benéfica o persona conocida. Por ejemplo, una empresa con la que trabaja se podría poner en contacto con usted para solicitar información personal, como el número de cuenta bancaria, cuyos datos ya deberían tener a su disposición.
- Solicitan que se realice una acción de manera urgente: con frecuencia, los estafadores crean una falsa urgencia. Saben que, cuanto más tiempo tenga para pensar y comprobar la información, más probable será que se dé cuenta de la estafa. Es por esto por lo que los estafadores suelen recurrir a mensajes sobre "sanciones financieras" que solo pueden evitarse si se toma acción inmediatamente. Algunos suelen ofrecer premios u "oportunidades de inversión" aparentemente lucrativas únicamente si se siguen sus instrucciones de inmediato. Tenga en cuenta que las empresas legítimas le dejarán tiempo suficiente para tomar una decisión con conocimiento de causa.
Consejo número 2 de Fisher Investments España para prevenir estafas: sea sumamente precavido
Adoptar una actitud más cauta puede ser de gran ayuda a la hora de protegerse a sí mismo y a su familia de estafas y fraudes.
- No responda a correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajes de texto no solicitados.
- No haga clic en los enlaces de páginas web ni abra los archivos adjuntos de correos electrónicos inesperados o sospechosos.
- No permita que una empresa o una persona que no conoce tengan acceso de forma remota a su ordenador.
- En caso de duda, visite directamente la página web de la empresa o llame al teléfono verificado de su servicio de atención al cliente.
Consejo número 3 de Fisher Investments España para prevenir estafas: preste atención a las señales de alarma
Muchas estafas pueden ser detectadas a través de una serie de indicios.
- Si una oferta parece "demasiado buena para ser cierto", generalmente lo es. Desconfíe de las promociones que ofrecen "descuentos", "dinero fácil" o "inversiones muy rentables sin ningún riesgo". Las ofertas de este tipo suelen ser intentos de fraude.
- Los estafadores pueden tener muy buenos conocimientos técnicos, pero su redacción suele ser pobre y no prestan atención a los detalles. Preste atención a los errores gramaticales y a las faltas de ortografía en sus comunicaciones. Si aportan algún documento, léalo con atención. ¿Parece haber sido redactado con prisa? ¿Cree que es coherente con la organización a la que supuestamente representa? Aunque estos indicadores no siempre son fiables, generalmente pueden indicar una posible estafa.
- Desconfíe si la dirección de correo electrónico del remitente no coincide con la persona que dice ser. Especialmente, en el caso de que el remitente afirme ser una empresa, pero utilice una dirección de correo electrónico de Yahoo, Gmail, o de cualquier otro proveedor de servicios de correo electrónico gratuito.
- Las estafas por correo electrónico o mensaje de texto suelen enviarse a distintas personas al mismo tiempo, por lo que debe desconfiar si observa que el mensaje se ha enviado a varias personas entre las que no existe ninguna conexión.
- Preste atención a las URL de cualquier correo o mensaje antes de hacer clic en ellas. ¿Parece una URL auténtica? ¿Le redirige al sitio web oficial de una empresa?
- Cuando haga clic en la URL, observe la barra de direcciones en su buscador; si la dirección comienza con HTTPS, se trata de una página que impide que las comunicaciones sean interceptadas y leídas por terceras partes que no han sido autorizadas. Si, por el contrario, comienza por HTTP, evite introducir cualquier tipo de información personal, ya que no es un sitio web seguro.
- Cualquier mención sobre tarjetas de regalo como medio de pago debería hacerle sospechar de inmediato. Las transacciones financieras legítimas nunca utilizarán tarjetas de regalo.
Protocolos de prevención de estafas
El personal de Fisher Investments España nunca se pondrán en contacto con usted por teléfono o correo electrónico solicitándole información personal, como números de cuenta o contraseñas. Cuando necesitemos que nos aporte información delicada, utilizaremos un método seguro para recopilarla.
Por último, debe saber que Fisher Investments España no ofrece programas de compra de acciones con descuento, ofertas públicas de venta, inversiones de capital de riesgo o bonos de vinculación crediticia.
Si bien se producen estafas a diario, Fisher Investments España cree que si se informa y toma las precauciones necesarias puede reducir el riesgo de que usted o su familia sean víctimas de estos ataques. Los siguientes recursos pueden resultarle útiles para aprender a protegerse contra las estafas y fraudes financieros.