F.A.Z.-Institut – Outstanding Customer Experience Award

Fisher Investments wurde mit dem Prädikat „Herausragende Kundenzufriedenheit“ des F.A.Z.-Instituts ausgezeichnet und erreichte in der Kategorie Vermögensverwaltung 100 von 100 Punkten. Rund 16.000 Unternehmen nahmen an der Studie teil, 496 wurden zu Gewinnern ernannt.

Disclosure: Die Gewinner wurden per „Social Listening“ ermittelt. Das F.A.Z.-Institut hat Online-Texterwähnungen für Unternehmen aus verschiedenen Branchen mit Hilfe von KI analysiert. Anschließend wurden die Texterwähnungen in positiv, negativ und neutral kategorisiert. Diese Werte wurden dann gewichtet und dienten als Grundlage für die Berechnung einer Gesamtpunktzahl. Das führende Unternehmen innerhalb einer Branche erhielt 100 Punkte und diente als Benchmark für andere Unternehmen. Diejenigen, die in der Gesamtwertung eine überdurchschnittliche Punktzahl erreichten, erhielten eine Auszeichnung. Fisher Investments bezahlt eine Gebühr für die Werbe- und Logo-Verbreitungsrechte. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.faz.net/asv/herausragende-kundenzufriedenheit/ und https://servicevalue.de/rankings/vermoegensverwalter-12/.