Tämä Tietosuoja- ja evästekäytäntö (tämä ”Käytäntö”) noudattaa yleistä tietosuoja-asetusta (EU 2016/679) ja siinä kuvataan, miten Fisher Investments Luxembourg, Sàrl, joka toimii kauppanimellä Fisher Investments Europe, ja sen sivuliikkeet (yhdessä ”Yhtiö”) käyttävät luonnollisia henkilöitä (”Henkilöt”) koskevia tietoja. Henkilöitä ovat
Tässä Käytännössä ”Henkilötiedoilla” viitataan kaikkiin tietoihin, jotka koskevat tunnistettuja tai tunnistettavissa olevia Henkilöitä. Yhtiö on sitoutunut huolehtimaan tietosuojasta ja käyttää Henkilöiden Henkilötietoja vain tämän Käytännön mukaisesti.
Yhtiöön voi ottaa yhteyttä tähän Käytäntöön liittyvissä asioissa käyttämällä seuraavia yhteystietoja:
Fisher Investments Luxembourg, Sàrl
trading as Fisher Investments Europe
Attn: Data Protection Officer
2a, rue Albert Borschette
L-1246 Luxembourg
privacy@fisherinvestments.lu
+352 2786 7320
Yhtiö käsittelee seuraavien Henkilöryhmien seuraavan tyyppisiä Henkilötietoja:
a. Potentiaaliset asiakkaat, asiakkaat ja heidän edustajansa:
b. Verkkosivustojen käyttäjät:
c. Palveluntarjoajina ja myyjinä toimivien yritysten yhteyshenkilöt:
d. Henkilöt, jotka suostuvat osallistumaan markkinatutkimukseen:
a. Käyttötarkoitukset ja oikeusperusteet
Yhtiö voi käyttää Henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin ja seuraavassa taulukossa esitettyjen oikeusperusteiden mukaisesti.
Tarkoitus, johon Yhtiö käyttää Henkilötietoja |
Oikeusperuste, jonka nojalla Yhtiö käyttää Henkilötietoja |
Soveltuvuuden arviointi ja sijoitusstrategiaa koskevan suosituksen laatiminen Tähän sisältyy rahoitusanalyysin tarjoaminen. |
Yhtiö voi käyttää Henkilötietoja tähän tarkoitukseen, koska on tarpeen tehdä sopimus, jonka osapuoli Henkilö on, tai koska ennen sopimuksen solmimista on tehtävä joitakin toimenpiteitä Henkilön pyynnöstä. Yhtiö voi käyttää tähän tarkoitukseen myös Terveystietoja, jos Henkilö on antanut siihen suostumuksensa. |
Harkinnanvaraisten salkunhoitopalvelujen tai vakuutuksenvälityspalvelujen tarjoaminen |
Yhtiö voi käyttää Henkilötietoja tähän tarkoitukseen, koska on tarpeen tehdä sopimus, jonka osapuoli Henkilö on. Tietyissä tapauksissa Yhtiö voi oikeutetun etunsa perusteella käyttää Henkilön Henkilötietoja tähän tarkoitukseen, esimerkiksi ollessaan yhteydessä organisaatioasiakkaaseen tai asiakkaan tuodessa vieraan Yhtiön tapahtumaan. |
Yhtiön palveluja täydentävien kolmansien osapuolien tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen ja koordinointi |
Yhtiö voi käyttää Henkilötietoja tähän tarkoitukseen, koska on tarpeen tehdä sopimus, jonka osapuoli Henkilö on, tai koska ennen sopimuksen solmimista on tehtävä joitakin toimenpiteitä Henkilön pyynnöstä. |
Suoramarkkinointi Tähän sisältyy viestien lähettäminen postitse ja sähköpostitse sellaisille Henkilöille, joiden tiedot ovat kolmansien osapuolien luettelomyyjien vuokraamissa luetteloissa. Tähän kuuluu myös seuranta ja myynninedistämismateriaalien toimittaminen sähköpostitse, puhelimitse tai postitse niille Henkilöille, jotka ovat pyytäneet tiedotusmateriaaleja ja säännöllisiä katsauksia rahoituksesta ja salkunhallintapalveluista sekä näihin liittyvistä palveluista. |
Yhtiö voi käyttää Henkilötietoja markkinointiin luetteloissa oleville Henkilöille, jos nämä ovat antaneet siihen suostumuksensa. Lisäksi, ottaen huomion Yhtiön oikeutetun edun mainostaa toimintaansa, Yhtiö voi käyttää Henkilötietoja markkinoimiseen:(i) Henkilöille, jotka ovat aiemmin pyytäneet tiedotusmateriaaleja Yhtiöltä tai sen tytäryhtiöiltä (yhdessä “Fisher-konserni”)ja (ii) Henkilöiltä, jotka edustavat potentiaalisia organisaatioasiakkaita. |
Markkinoinnin optimointi Tähän sisältyy verkkosivuston vierailujen analysointi Yhtiön verkkosivustoilla sekä tiedotusmateriaalien pyytämiseen johtavien klikkausten laskeminen. Lisäksi tähän kuuluu myös evästeiden käyttö, jotta Yhtiön mainoksia voidaan näyttää verkossa niille, jotka saattavat todennäköisesti olla kiinnostuneita. |
Yhtiö voi käyttää tähän tarkoitukseen myös Henkilötietoja, jos Henkilö on antanut siihen suostumuksensa. Lisäksi, ottaen huomion Yhtiön oikeutetun edun mainostaa toimintaansa, Yhtiö voi käyttää Henkilötietoja palveluidensa markkinoimiseen muille henkilöille, joiden kiinnostuksen kohteet vastaavat henkilöistä kerättyjä kiinnostuksen kohteita. |
Markkinatutkimus Tähän sisältyy sellaisen markkinatutkimuksen tekeminen, jossa Henkilöiltä kysytään heidän markkinointia, sijoittamista ja palveluja koskevista toivomuksistaan. |
Yhtiö voi käyttää tähän tarkoitukseen myös Henkilötietoja, jos Henkilö on antanut siihen suostumuksensa. Lisäksi Yhtiö voi myös käyttää joitakin Henkilötietoja tähän tarkoitukseen oikeutetun etunsa perusteella voidakseen kutsua Henkilöitä osallistumaan markkinatutkimuksiin. |
Yhteyden ottaminen Yhtiölle ohjattuihin Henkilöihin |
Yhtiö voi käyttää Henkilötietoja tähän tarkoitukseen oikeutetun etunsa perusteella voidakseen ottaa yhteyttä Henkilöihin, jotka ovat antaneet ohjaavalle osapuolelle luvan toimittaa tämän Henkilötiedot Yhtiölle. |
Salkun suoriutumisen laskeminen |
Yhtiö voi käyttää Henkilötietoja tähän tarkoitukseen oikeutetun etunsa perusteella voidakseen laskea salkun suoriutumisen. |
Sovellettavissa laeissa määrättyjen Yhtiötä koskevien velvollisuuksien noudattaminen Tähän sisältyy neuvontaprosessin valvonta, puhelinsoittojen tietojen säilyttäminen, yksilöiden henkilöllisyyden vahvistaminen sekä pakotteisiin ja rahanpesun ehkäisyyn liittyvät tarkastukset, joiden seurauksena saattaa paljastua rikosoikeudellisiin tuomioihin tai rikoksiin liittyviä tietoja. |
Yhtiö voi käyttää Henkilötietoja tähän tarkoitukseen noudattaakseen sovellettavia rahoituspalveluja koskevia lakeja ja säännöksiä (mukaan lukien, mutta rajoittamatta MiFID II -direktiivi, CDR 2017/565 -asetus ja Luxemburgin rahoitus- ja sijoitusalaa valvovien viranomaisten (Commission de Surveillance du Secteur Financier ja Commissariat aux Assurances) lait ja säännökset (”Rahoituspalvelulait”)), AML-lakeja ja muita sovellettavia lakeja ja asetuksia (yhdessä ”Sovellettavat lait”). Lisäksi Yhtiö voi käyttää Henkilötietoja tähän tarkoitukseen myös laissa määrätyn Henkilötietojen säilytysajan jälkeen, koska Yhtiö saa oikeutetun etunsa perusteella säilyttää tietoja kanneaikalainsäädännön salliman ajan voidakseen valvoa ja puolustaa laillisia oikeuksiaan. |
Tietojen jakaminen sääntelyviranomaisten ja lainvalvontaviranomaisten kanssa Tähän sisältyy tietojen jakaminen Commission de Surveillance du Secteur Financierin, Commissariat aux Assurancesin, Luxemburgin kansallisen tietosuojakomission, Luxemburgin veroviraston, muiden sovellettavien sääntely- ja lainvalvontaelinten, vastaavien viranomaisten ja Fisher-konsernin elinten kanssa tarpeen mukaan. |
Yhtiö voi käyttää Henkilötietoja tähän tarkoitukseen täyttääkseen Sovellettavien lakien vaatimukset. |
Tietojen jakaminen tuomioistuinten kanssa |
Yhtiö voi käyttää Henkilötietoja tähän tarkoitukseen oikeutetun etunsa perusteella voidakseen valvoa ja puolustaa laillisia oikeuksiaan. |
Henkilöstön kouluttaminen, seuranta ja valvonta Tämä sisältää työntekijöiden kouluttamisen, työntekijäkyselyiden toteuttamisen, tiettyjen puheluiden, vastaajaviestien ja muiden tietokone- tai tietoliikennetoimintojen tallentamisen ja valvonnan. |
Yhtiö voi käyttää Henkilötietoja tähän tarkoitukseen oikeutetun etunsa perusteella voidakseen kouluttaa ja valvoa henkilöstöään ja tarjota siten parasta mahdollista palvelua. |
Yhteydenpito palveluntarjoajien ja myyjien kanssa Tähän sisältyy maksujen suorittaminen ja yhteyden ottaminen palveluntarjoajien ja myyjien yhteyshenkilöihin käyttämällä heidän liikeyhteystietojaan. |
Yhtiö voi käyttää Henkilötietoja tähän tarkoitukseen oikeutetun etunsa perusteella pitääkseen yhteyttä palveluntarjoajiinsa ja myyjiinsä. |
Henkilöiden kontaktoinnin estäminen |
Yhtiö voi käyttää Henkilötietoja tähän tarkoitukseen oikeutetun etunsa perusteella voidakseen varmistaa, ettei se ota yhteyttä sellaisiin Henkilöihin, jotka ovat pyytäneet, ettei heihin oteta yhteyttä tai joihin ei Yhtiön oman harkinnan mukaan pitäisi ottaa yhteyttä. |
Turvallisuuden parantaminen Yhtiön tiloissa Tähän sisältyy videovalvontalaitteiden käyttäminen. |
Yhtiö voi käyttää Henkilötietoja rajoitetusti tähän tarkoitukseen oikeutetun etunsa perusteella voidakseen suojata tilansa. |
Niissä tapauksissa, joissa Yhtiö on oikeusperusteena vedonnut oikeutettuun etuunsa käyttää Henkilötietoja johonkin tiettyyn käyttötarkoitukseen, se on tehnyt niin sanotun tasapainotestin varmistaakseen, että Henkilöiden oikeudet ja edut otetaan huomioon, kun heidän Henkilötietojaan käytetään. Lisätietoja tasapainotestistä voi pyytää Yhtiön tietosuojavaltuutetulta.
b. Jos Henkilöt eivät anna Henkilötietojaan
Jos Yhtiön on kerättävä Henkilötietoja laillisen velvollisuuden noudattamiseksi, sopimuksen ehtojen noudattamiseksi tai ennen sopimuksen solmimista esitetyn pyynnön toteuttamiseksi, mutta Henkilö ei anna Henkilötietojaan, Yhtiö ei välttämättä pysty tarjoamaan palvelujaan ja se voi joutua peruuttamaan sopimuksen. Samoin, jos Henkilö ei suostu antamaan Terveystietojaan edellä kuvattuun tarkoitukseen, Yhtiö ei ehkä pysty tarjoamaan palvelujaan ja se voi joutua peruuttamaan sopimuksen. Tässä tapauksessa Yhtiö ilmoittaa asiasta kyseiselle Henkilölle. Jos Henkilö pyytää tiedotusmateriaaleja ja säännöllisiä katsauksia, mutta ei salli niiden lähettämistä, Yhtiö ei voi toimittaa materiaaleja ja katsauksia.
a. Mille tahoille Yhtiö jakaa tietoja?
Yhtiö ei myy tai vuokraa Henkilöiden Henkilötietoja kolmansille osapuolille.
Yhtiö voi jakaa Henkilötietoja edellä kohdassa 3 lueteltuihin tarkoituksiin seuraaville tahoille:
FI, FI UK ja/tai FII (”Ulkoistettuja palveluja tarjoavat Fisher-yritykset”) tarjoavat Yhtiölle markkinointiin, henkilöstöhallintoon, taloushallintoon, informaatioteknologiaan, juridisiin tukitoimintoihin, avustavaan salkunhoitoon ja kaupankäyntiin liittyviä palveluja. Näiden palvelujen tarjoamista varten kaikki Yhtiön keräämät ja käyttämät tiedot ovat Ulkoistettuja palveluja tarjoavien Fisher-yritysten käytettävissä.
b. Mitä suojakeinoja on käytössä, kun Henkilötietoja siirretään ETA-alueen ulkopuolelle?
Kun Yhtiö siirtää tietoja ETA-alueen ulkopuoliselle hallintoalueelle, missä lait eivät tarjoa samaa tietosuojatasoa kuin maa, jossa Henkilö ne alun perin toimitti, Yhtiö ja tietojen vastaanottaja tekevät siirron Euroopan komission vakiosopimuslausekkeiden (”Mallilausekkeet”) mukaisesti. Ennen tällaista siirtoa Yhtiö arvioi ja vahvistaa, että Mallilausekkeiden suojakeinot ovat voimassa tietojen vastaanottajan hallintoalueen lainsäädännössä ja, mikäli tarpeen, ottaa käyttöön teknisiä, organisatorisia tai sopimuksellisia lisätoimenpiteitä. Lisätietoja Mallilausekkeista on osoitteessa https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_fi.
Mitä tulee Yhdistyneeseen kuningaskuntaan siirrettäviin Henkilötietoihin, Yhtiö voi siirtää Henkilötietoja Yhdistyneessä kuningaskunnassa oleville vastaanottajille ilman lisäsuojakeinoja, jos Euroopan komissio on julkaissut päätöksen siitä, että Yhdistyneen kuningaskunnan lainsäädäntö takaa riittävän tietosuojan tason (”Riittävyyspäätös”). Mikäli Euroopan komissio ei ole julkaissut Yhdistyneelle kuningaskunnalle Riittävyyspäätöstä, Yhtiö ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitseva vastaanottaja tekevät siirron Mallilausekkeiden mukaisesti yllä kuvatulla tavalla.
Ota yhteyttä Yhtiöön käyttämällä yllä olevassa kohdassa 1 annettuja yhteystietoja, jos sinulla on kysyttävää suojakeinoista, joilla Henkilötietoja suojataan, kun niitä siirretään ETA-alueen ulkopuolelle (myös siinä tapauksessa, että haluat tutustua tarkemmin näihin suojakeinoihin tai saada niistä kopion itsellesi).
Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti Henkilöt, jotka antavat suostumuksensa siihen, että Yhtiö voi käyttää heidän Henkilötietojaan, voivat peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa. Henkilöt voivat tehdä tämän Yhtiön verkkolomakkeella osoitteessa https://www.fisherinvestments.com/fi-fi/campaigns/unsubscribe/zu tai käyttämällä yllä olevassa kohdassa 1 annettuja tietoja.
Ottaessaan yhteyttä Henkilöiden tulee
Henkilöt voivat myös poistua sähköpostimarkkinointiin käytettävältä postituslistalta täyttämällä Yhtiön verkkolomakkeen osoitteessa https://www.fisherinvestments.com/fi-fi/Peruuta-tilaus.
Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti Henkilöt voivat käyttää oikeuksiaan liittyen niihin Henkilötietoihinsa, joita Yhtiö säilyttää rekisterissään:
Käyttääkseen kyseisiä oikeuksiaan Henkilöiden on otettava yhteyttä Yhtiöön käyttämällä yllä olevassa kohdassa 1 annettuja yhteystietoja. Tällöin Henkilöiden tulee varmistaa, että he antavat täydellisen nimensä ja osoitteensa ja/tai sähköpostiosoitteensa täsmälleen samassa muodossa kuin he alun perin antoivat nämä tiedot Yhtiölle, jotta voidaan välttyä sekaannuksilta toisten Henkilöiden kanssa. Jos Henkilöt eivät ole tyytyväisiä tapaan, jolla Yhtiö käsittelee heidän pyyntönsä, he voivat tehdä valituksen sen maan valvontaviranomaiselle, jossa Henkilö asuu tai työskentelee, tai sen maan valvontaviranomaiselle, jossa Henkilö uskoo rikkomuksen tapahtuneen.
Yhtiö on sitoutunut varmistamaan Henkilötietojen turvallisuuden. Luvattoman pääsyn tai paljastamisen estämiseksi Yhtiö on ottanut käyttöön asianmukaiset fyysiset, sähköiset ja hallinnolliset menettelyt kerättyjen Henkilötietojen suojaamiseksi. Yhtiö käyttää myös salausta kerätessään tai siirtäessään arkaluontoisia tietoja.
Eväste on pieni tunnistetagin sisältävä tekstitiedosto, joka luodaan ja ladataan käyttäjän tietokoneelle (tai muulle laitteelle), kun tämä avaa verkkosivustoja, joilla käytetään evästeitä. Evästeiden avulla verkkosivusto voi muun muassa tallentaa ja hakea tietoja käyttäjän toiminnasta verkossa sekä käyttäjän selailutottumuksista. Sen mukaan, mitä tietoja on saatavilla ja mitä käyttäjä tekee, evästeitä saatetaan käyttää käyttäjän tunnistamiseen.
Evästeet voidaan luokitella niiden asettajan mukaan:
Evästeet voidaan luokitella myös niiden keston mukaan:
Muiden tapojen lisäksi evästeet voidaan luokitella myös niiden käyttötarkoituksen mukaan. Yhtiö käyttää seuraavan tyyppisiä ensimmäisen ja kolmannen osapuolen evästeitä:
Yhtiö käyttää ensimmäisen ja kolmannen osapuolen pakollisia, tilastollisia, markkinointi- ja mukautusevästeitä. Seuraavat myyjät lataavat evästeitä tällä verkkosivustolla:
Joissakin selaimissa on Älä seuraa -asetus, jonka avulla käyttäjät voivat lähettää vierailemilleen verkkosivustoille signaalin ilmoittaakseen, etteivät halua heitä seurattavan. Yhtiön verkkosivusto ei vastaa näihin signaaleihin.
Tietoja Yhtiön asiakkaina olevista Henkilöistä (eli kenestä tahansa Henkilöstä, joka on saanut sijoitusstrategiaa koskevan suosituksen tai valinnut Yhtiön harkinnanvaraiseksi salkunhoitajakseen) säilytetään asiakassuhteen ajan sekä kymmenen vuotta sen päättymisen jälkeen, jotta Yhtiö voi täyttää sovellettavien rahoituspalvelulakien asettamat kirjanpitovelvollisuutensa sekä valvoa tai puolustaa laillisia oikeuksiaan. Tietoja henkilöllisyyden todentamisesta sekä pakotteisiin liittyvistä ja rahanpesun vastaisista tarkastuksista säilytetään asiakassuhteen ajan sekä viisi vuotta sen päättymisen jälkeen, jotta Yhtiö voi täyttää sovellettavien AML-lakien mukaiset kirjanpitovelvollisuutensa. Puhelutallenteita säilytetään viiden vuoden ajan, jotta Yhtiö voi täyttää sovellettavien rahoituspalvelulakien mukaiset kirjanpitovelvollisuutensa. Henkilöiden tietoja säilytetään viiden vuoden ajan alkaen siitä päivästä, jona Henkilö on antanut suostumuksensa suoramarkkinointiin, tai siihen asti, kunnes Henkilö pyytää poistamaan tietonsa aikaisemmin. Kuitenkin, jos Henkilö antaa suostumuksensa siihen, että Yhtiö säilyttää hänen tietojaan tiedotusmateriaalien ja säännöllisten katsausten lähettämistä varten (tilaus), kyseisen Henkilön tietoja voidaan säilyttää siihen saakka, kunnes hän peruu tilauksensa. Jos henkilölle ei ole säännöllisesti tarjottu peruutusmahdollisuutta, tietoja säilytetään viisi vuotta suostumuksen antamisen jälkeen. Tietyissä tapauksissa tällaisia yleisiä säilytysaikoja voidaan pidentää enimmillään kymmeneen vuoteen joidenkin sellaisten Henkilöiden osalta, jotka ovat käyneet perusteellisempia keskusteluja Yhtiön kanssa tai joilla on ollut säännöllisesti keskusteluja tai tapaamisia Yhtiön kanssa liittyen sen tarjoamiin salkunhoitopalveluihin, paitsi jos Henkilö pyytää poistamaan tietonsa tätä aikaisemmin. Markkinatutkimusta varten kerätyt tiedot säilytetään enintään kahden vuoden ajan tutkimuksen toteuttamisen jälkeen, paitsi jos Henkilö pyytää poistamaan tietonsa tätä aikaisemmin. Myyjien/palveluntarjoajien yhteystietoja ja estoluetteloon lisättyjen Henkilöiden yhteystietoja (nimi, osoite, sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero) säilytetään määräämättömän ajan.
Yhtiö toimii erilaisilla sosiaalisen median alustoilla. Eri alustojen ylläpitäjien asettamat ehdot koskevat Yhtiötä ja kaikkia Henkilöitä, jotka käyttävät Yhtiön sisältöä alustojen kautta. Alla on lisätietoja kustakin alustasta.
Yhtiö voi aika ajoin käyttää Henkilötietoja lain sallimissa rajoissa uusiin, ennakoimattomiin käyttötarkoituksiin, joita ei ole aiemmin ilmoitettu tässä Käytännössä. Jos Yhtiön Henkilötietoja koskevat käytännöt muuttuvat joskus tulevaisuudessa, muutokset julkaistaan osoitteessa https://www.fisherinvestments.com/fi-fi/tietosuoja.