Fisher Investments Europe Politique de confidentialité et information en matière de cookies

DERNIERE MISE A JOUR : FEVRIER 2025

  1. Aspects généraux

    La présente politique de confidentialité et informations relatives aux cookies ("Politique") est conforme au Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679) et décrit comment Fisher Investments Luxembourg, Sàrl, opérant sous la dénomination de Fisher Investments Europe, et ses filiales (collectivement, la "Société") utilisent les Données Personnelles relatives aux personnes physiques ("Particuliers") suivantes :

    • les prospect, les clients et leurs représentants ;
    • les utilisateurs du site Internet ;
    • les contacts professionnels des prestataires de services et des fournisseurs ;
    • les individus qui acceptent de participer aux études de marché.

    Dans la présente Politique, « Données Personnelles » désigne toute information relative à des Particuliers identifiés ou identifiables. En qualité de responsable du traitement des Données Personnelles des Particuliers, la Société s’engage à respecter la vie privée et n’utilisera lesdites données que conformément à la présente Politique.

    Pour toutes questions relatives à ce document, vous pouvez contacter la Société en utilisant les coordonnées suivantes :

    Fisher Investments Luxembourg, Sàrl
    opérant sous la dénomination de Fisher Investments Europe
    À l’attention de : Délégué à la protection des Données
    2a, rue Albert Borschette
    L-1246 Luxembourg
    privacy@fisherinvestments.lu
    +352 2786 7320

  2. Types de Données Personnelles

    Selon les finalités du traitement, la Société traite les types de Données Personnelles relatives aux catégories de Particuliers énumérées ci-dessous :

    1. Prospects, clients et leurs représentants
      • La Société utilise le nom, l’adresse postale et l’adresse e-mail des Particuliers communiqués par des tiers afin de leur proposer de la documentation. Ces Données Personnelles peuvent provenir de sources publiques ou des bases de données des tiers susmentionnés.
      • La Société utilise le nom, l’adresse postale, les numéros de téléphone, l’adresse e-mail et la catégorie d’actifs indiqués par les Particuliers lorsqu’ils demandent de la documentation et expriment leur intérêt pour les services proposés par la Société.
      • Lors de toute demande d’étude d’adéquation, de recommandation de stratégie d’investissement ou de recommandation de mandat d’assurance et/ou de gestion discrétionnaire ou de courtage en assurance émanant de Particuliers, la Société exploite les Données Personnelles qu’ils lui transmettent directement, notamment :
        • les informations contenues dans le document reprenant le profil du client ;
        • les informations contenues dans le contrat client, les relevés de compte, les documents d’ouverture de compte destinés au dépositaire, les documents de souscription de police d’assurance ainsi que tout formulaire d’instruction ou de mandat relatif aux services de gestion discrétionnaire ou de services de courtage en assurance de la Société ;
        • les informations transmises à un agent lié ou un employé de la Société en personne ou par téléphone, notamment les informations qui peuvent être nécessaires à la prestation de services de la Société auprès du Particulier concerné.
      • Pour réaliser une analyse d’adéquation et définir une stratégie d’investissement ou un mandat d’assurance recommandé aux Particuliers, mais aussi mener des analyses d’adéquation pour ses clients, la Société exploite des informations communiquées par les Particuliers à propos de leur état de santé mentale et physique (« Données de santé»), en particulier lorsqu’il s’agit d’évaluer l’espérance de vie d’une personne et son effet éventuel sur l’horizon d’investissement de ses actifs.
      • En vertu de la directive européenne 2015/849 du 20 mai 2015 relative à la prévention de l’utilisation du système financier aux fins du blanchiment de capitaux ou du financement du terrorisme et des autres lois et réglementations relatives à la lutte contre le blanchiment de capitaux (collectivement, la « Réglementation LCB»), la Société doit procéder à des vérifications d’identité, consulter les sanctions en vigueur et effectuer des contrôles visant à détecter toute opération de blanchiment de capitaux ou de financement du terrorisme. Par conséquent, grâce au nom, à la date de naissance et à l’adresse fournis par les Particuliers qui souhaitent devenir ses clients, la Société s’assure de l’absence de sanctions applicables ou d’opérations de blanchiment de capitaux avec le concours d’un prestataire de services tiers qui peut révéler des informations relatives à des infractions et condamnations pénales.
      • En vertu de la directive sur les marchés d’instruments financiers 2014/65/UE (« MiFID II») et du règlement délégué (UE) 2017/565 de la Commission (« RD 2017/565 »), la Société doit enregistrer les conversations téléphoniques en rapport avec les opérations sur des instruments financiers. Par conséquent, certains appels téléphoniques entre les Particuliers et la Société seront enregistrés.
      • Lorsqu’une organisation ou une autre entité juridique cherche à devenir ou devient un client, la Société utilise les coordonnées professionnelles et d’autres informations d’identification relatives aux Particuliers représentant l’organisation ou l’entité juridique dans ses relations avec la Société.
    2. Utilisateurs du site Internet :
      • La Société diffuse des annonces sur le site d’éditeurs ou dans des e-mails, directement via l’éditeur ou par l’intermédiaire d’un tiers. Lorsqu’un Particulier interagit avec le contenu publicitaire, les sociétés de serveur publicitaire recueillent des informations le concernant, telles que le type de domaine, l’adresse IP et les données de parcours.
      • Le site Internet de la Société utilise des cookies, tels que des pixels espions, des balises web et des pixels invisibles, et autres technologies de suivi en ligne qui recueillent des informations sur les habitudes de navigation sur Internet et sur l’historique des Particuliers (collectivement désignés par « cookies» dans la présente Politique). Pour plus d’informations, veuillez consulter la Section 8.
    3. Contacts professionnels chez les prestataires de services et les fournisseurs
      • En traitant avec les prestataires de services et les fournisseurs, la Société obtient des informations sur le Particulier représentant le prestataire de services ou fournisseur, y compris son nom, titre, adresse postale, numéro de téléphone et de fax et adresse e-mail.
    4. Particuliers qui acceptent de participer à des études de marché
      • Lorsque des Particuliers acceptent de prendre part à des études de marché, la Société exploite les informations à propos de leurs préférences en matière de marketing et d’investissement. Ces données sont directement communiquées par les Particuliers à la Société ou à un prestataire de services tiers retenu par la Société pour ses études de marché.

  3. Utilisation des Données Personnelles

    1. Finalités et bases juridiques

      La Société traite les Données Personnelles des Particuliers aux fins suivantes, sur les bases juridiques indiquées dans le tableau ci-dessous.

      Finalité de l’exploitation des Données Personnelles par la Société

      Cadre juridique sur lequel s’appuie la Société

      Finalité principale

      Autres finalités

      A. Gestion des prospects

      Mener des campagnes de marketing direct

      Il s’agit notamment d’envoyer du courrier postal et des e-mails à des Particuliers figurant sur des listes louées à de prestataires tiers, mais aussi d’assurer un suivi et d’envoyer des contenus promotionnels par e-mail, téléphone ou voie postale à des Particuliers ayant demandé à recevoir des informations et des perspectives actuelles sur des sujets ayant trait à la finance, l’investissement et des services connexes.

      La Société peut utiliser les Données Personnelles à des fins de marketing auprès des Particuliers ayant consenti à cet usage.

      En outre, étant donné l’intérêt légitime de la Société à promouvoir ses activités, elle peut utiliser les Données Personnelles à des fins de marketing auprès : (i) de Particuliers ayant préalablement demandé des informations à la Société ou ses sociétés apparentées (collectivement, le « Groupe Fisher ») et (ii) de Particuliers représentant des organisations susceptibles de devenir clientes.

      Optimiser les activités de marketing

      Il s’agit notamment d’analyser les visites réalisées sur les sites internet de la Société et le nombre de clics réalisés sur ses pages afin de demander des informations, mais aussi d’employer des cookies afin d’afficher les publicités en ligne de la Société à l’attention de particuliers susceptibles d’être intéressés. Cela inclut également l’utilisation d’outils et de solutions alimentés par l’IA en vue de personnaliser des supports d’information.

      La Société peut exploiter les Données Personnelles à cette fin avec le consentement des Particuliers concernés.

      En outre, étant donnée l’intérêt légitime de la Société à promouvoir ses activités, celle-ci peut exploiter les Données Personnelles en vue de mener des opérations de marketing auprès de personnes ayant des intérêts similaires à ceux des particuliers.

      Réaliser des études de marché

      Il s’agit notamment de réaliser des études de marché auprès de Particuliers afin de connaître leurs préférences en matière de marketing et d’investissement.

      La Société peut exploiter les Données Personnelles à cette fin avec le consentement des Particuliers concernés.

      En outre, la Société peut également exploiter certaines Données Personnelles à cette fin car elle a un intérêt légitime à inviter des Particuliers à participer à des études de marché.

      Contacter les Particuliers qui ont été référés à la Société

      La Société peut exploiter des Données Personnelles à cette fin car elle a un intérêt légitime à contacter les Particuliers qui ont autorisé le référent à fournir leurs Données Personnelles à la Société.

      Retirer des Particuliers de la liste des contacts

      La Société peut exploiter une partie des Données Personnelles à cette fin car elle a un intérêt légitime à de ne pas contacter les Particuliers qui ont demandé à ne pas l’être, ou qui ne devraient pas l’être, de l’avis de la Société.

      B. Gestion des clients

      Fournir des services de gestion d’investissement discrétionnaire

      La Société peut exploiter les Données Personnelles à cette fin dans le cadre de l’exécution d’un contrat auquel un Particulier est partie prenante.

      Dans certains cas, la Société a un intérêt légitime à exploiter les Données Personnelles d’un Particulier à cette fin, par exemple, lorsqu’elle communique avec les représentants d’une organisation cliente, ou lorsqu’un client se rend à un événement de la Société accompagné d’un invité.

      Proposer et coordonner les produits ou services de tiers qui complètent les services de la Société

      La Société peut exploiter les Données Personnelles à cette fin dans le cadre de l’exécution d’un contrat auquel un Particulier est partie prenante ou à la demande d’un Particulier avant la conclusion d’un contrat.

      Calculer la performance du portefeuille

      La Société peut exploiter des Données Personnelles à cette fin dans la mesure où elle a un intérêt légitime à calculer la performance du portefeuille.

      Réaliser une analyse d’adéquation et définir une stratégie d’investissement

      Il s’agit notamment de fournir une analyse financière.

      La Société peut exploiter les Données Personnelles à cette fin dans le cadre de l’exécution d’un contrat auquel un Particulier est partie prenante ou à la demande d’un Particulier avant la conclusion d’un contrat.

      La Société peut également exploiter les Données de santé à cette fin, avec le consentement des Particuliers concernés.

      C. Conformité et défense juridique

      Satisfaire aux obligations de la Société en vertu de la Législation applicable

      Il s’agit notamment de surveiller le processus de conseil, de tenir un registre des appels téléphoniques, de vérifier l’identité de particuliers et de procéder à des sanctions et à des contrôles anti-blanchiment, qui peuvent révéler des informations concernant des condamnations ou des infractions pénales. Cela inclut également l’utilisation d’outils et de solutions alimentés par l’IA en vue d’optimiser les activités de recherche de la Société.

      La Société peut exploiter des Données Personnelles à cette fin pour se conformer à la législation et aux règlements applicables en matière de services financiers et d’assurance (y compris, sans s’y limiter, au règlement délégué (UE) 2017/565 de la Commission de la directive MiFID II, à la législation et aux règlements applicables de la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) et du Commissariat aux Assurances (CAA), désignés par « Législation relative aux services financiers »), à la législation contre la blanchiment d’argent et aux autres lois et règlements applicables (désignés collectivement par « Législation applicable »).

      En outre, la Société peut exploiter les Données Personnelles à cette fin au-delà de la période de conservation obligatoire car il est dans l’intérêt légitime de la Société de les conserver jusqu’à l’expiration du délai de prescription afin de faire valoir et de défendre ses droits.

      Partager des données avec les organismes de réglementation et aux forces de l’ordre

      Il s’agit notamment de partager des informations avec la Commission de Surveillance du Secteur Financier, le Commissariat aux Assurances, la Cellule de renseignement financier, l’Administration des contributions directes ainsi qu’avec d’autres organismes de réglementation, autorités compétentes et organes similaires du groupe Fisher, conformément aux exigences.

      La Société peut exploiter les Données Personnelles à cette fin lorsque le respect de la Législation applicable l’exige.

      Transférer les données aux Tribunaux

      Cela inclut l’utilisation d’outils et de solutions alimentés par l’IA en vue d’optimiser les activités de découverte en ligne de la Société avant le partage desdites données.

      La Société peut exploiter les Données Personnelles à cette fin car elle a un intérêt légitime à faire valoir et à défendre ses droits.

      D. Formation

      Entretenir des relations avec des prestataires de services et des fournisseurs

      Il s’agit notamment de former et à sonder les employés, à enregistrer et contrôler certains appels téléphoniques, messages vocaux et autres activités informatiques ou de télécommunication.

      La Société peut exploiter les Données Personnelles à cette fin car elle a un intérêt légitime à former et à surveiller son personnel afin de proposer le meilleur service possible.

      E. Gestion des fournisseurs

      Entretenir des relations avec des prestataires de services et des fournisseurs

      Il s’agit notamment d’effectuer des paiements et de contacter des interlocuteurs chez des prestataires de services et des fournisseurs en se servant de leurs coordonnées.

      La Société peut exploiter les Données Personnelles à cette fin car elle a un intérêt légitime à entretenir des relations avec ses prestataires de services et ses fournisseurs.

      F. Sécurité

      Renforcer la sécurité des installations de la Société

      Il s’agit notamment d’installer un matériel de surveillance vidéo, soumis aux restrictions légales applicables.

      La Société peut exploiter certaines Données Personnelles à cette fin dans la mesure où elle a un intérêt légitime à assurer la sécurité de ses installations.

      Lorsque la Société invoque son " intérêt légitime " pour utiliser des Données Personnelles à une fin particulière, elle " met en balance les intérêts " afin de s’assurer que les droits et les intérêts des Particuliers concernés sont pris en compte au moment d’exploiter leurs Données Personnelles. De plus amples informations sur la mise en balance des intérêts peuvent être obtenues auprès du délégué à la protection des Données de la Société.

    2. Si les Particuliers ne fournissent pas de Données Personnelles

      Si la Société doit collecter des Données Personnelles, en vertu d’une obligation légale, aux termes d’un contrat ou sur demande avant la signature d’un contrat, mais que le Particulier concerné ne fournit pas les Données requises, la Société peut ne pas être en mesure d’offrir ses services et se voir contrainte de résilier le contrat. De même, si un Particulier n’accepte pas de communiquer des Données de santé aux fins susmentionnées, la Société peut ne pas être en mesure d’offrir ses services et se trouver dans l’obligation de résilier le contrat. Le cas échéant, la Société en informera le Particulier. Si un Particulier demandant des informations et des perspectives actuelles n’accepte pas expressément de les recevoir, la Société ne sera pas en mesure de les lui fournir.

  4. Transmission des Données Personnelles

    1. Avec qui la Société partage-elle les Données Personnelles ?

      En aucun cas, la Société ne vend ni ne loue les Données Personnelles de Particuliers à des tiers.

      Aux fins énumérées à la Section 3, la Société peut communiquer des Données Personnelles des Particuliers :

      • aux sociétés du Groupe Fisher, y compris :
        • Fisher Investments (« FI»), la société mère de Fisher Investments Europe, située aux États-Unis ;
        • Fisher Investments Europe Limited, opérant sous la dénomination de Fisher Investments UK (« FI UK»), une filiale à 100% de FI située au Royaume-Uni ; et
        • Fisher Investments Ireland Limited (« FII »), une filiale à 100% de FI située dans l’UE.

        FI, FI UK et/ou FII (les « Sociétés sous-traitantes de Fisher ») agissent en qualité de prestataires de services dans les domaines du marketing, des ressources humaines, de la gestion financière, des technologies de l’information et de l’assistance juridique et exercent des fonctions de gestion par délégation et de négociation pour le compte de la Société. À ce titre, les Sociétés sous-traitantes de Fisher pourront avoir accès aux Données Personnelles collectées et utilisées par la Société ;

      • aux fournisseurs, prestataires de services, mandataires et représentants agréés de la Société, notamment :
        • les dépositaires à qui sont confiés les actifs des clients gérés par la Société, ainsi que les dépositaires, les courtiers et les opérateurs qui exécutent les transactions des clients de la Société. Les dépositaires assurant la garde des actifs des clients ont également une relation contractuelle directe avec ces derniers. Ils se trouvent généralement dans l’Espace économique européen (« EEE») et sont soumis à une législation comparable à la Législation relative aux services financiers. Si un Particulier demande l’ouverture d’un compte auprès d’un dépositaire situé aux États-Unis, la Société ne transmettra les Données Personnelles en rapport avec ce compte que si le Particulier en question y consent explicitement ;
        • Regulatory DataCorp, Inc. et Tracesmart Ltd., qui vérifient l’absence de sanctions et d’opérations de blanchiment de capitaux pour le compte de la Société (voir la Section 3) ;
        • Les fournisseurs de solutions informatiques et de sécurité, comme les fournisseurs de services de communication, de services de sécurité tels que les pare-feux et les logiciels détecteurs de programmes malveillants ;
        • Les prestataires de services marketing, y compris les sociétés d’hébergement de site Internet qui recueillent des Données Personnelles pour le compte de la Société auprès de Particuliers intéressés par la documentation de la Société, les plateformes de réseaux sociaux, les prestataires de services de dédoublonnage qui vérifient l’exactitude des listes de publipostage et les prestataires de services de publipostage qui envoient des courriers aux Particuliers pour le compte de la Société. 
        • Les prestataires de services de conseil professionnels tiers, tels que les avocats et les auditeurs.
      • aux compagnies d’assurance qui émettent des produits d’assurance-vie et/ou des contrats de capitalisation aux Particuliers clients de la Société. Les compagnies d’assurance qui émettent ces produits d’assurance auront également une relation contractuelle directe avec ces Particuliers. Ces compagnies d’assurance sont généralement situées dans l’EEE et sont soumises à une législation similaire à la Législation sur les services financiers ;
        • aux tribunaux visés à la Section 3;
        • aux autorités de réglementation (y compris les autorités de réglementation financière compétentes), autorités fiscales, autres organismes gouvernementaux et forces de l’ordre visés à la Section 3;
        • si la Société vend, transfère ou fusionne tout ou partie de ses activités ou projette de le faire, il est possible que des tiers reçoivent des Données Personnelles.
    2. Quelles garanties sont mises en place lors du transfert des Données Personnelles en dehors de l’EEE ?

      Lorsque la Société transfère des Données Personnelles à un destinataire dans une juridiction en dehors de l’EEE où les lois n’offrent pas un niveau de protection des données équivalent à celui de l’EEE, la Société et le destinataire des données effectueront le transfert conformément aux clauses contractuelles types adoptées en vertu de l’article 46, paragraphe 2, point c) ou d) du RGPD, y compris les clauses contractuelles types émises par la Commission européenne (« Clauses types »).

      Pour toute question concernant les mesures légales prises pour protéger les Données Personnelles transférées hors de l’EEE (y compris pour obtenir une copie de ces mesures ou les consulter), veuillez contacter la Société aux coordonnées indiquées à la Section 1.

  5. Consentement

    Conformément aux lois applicables sur la protection des Données, les Particuliers qui acceptent que la Société utilise leurs Données Personnelles peuvent retirer ledit consentement à tout moment. Pour ce faire, les Particuliers peuvent utiliser le formulaire en ligne de la Société. Si vous êtes un client privé, veuillez cliquer ici. Si vous êtes un client institutionnel, veuillez cliquer ici. Il est également possible de se désabonner en utilisant les informations fournies dans la Section 1.

    Les Particuliers doivent alors :

    • s’assurer que leur nom complet, leur adresse postale et/ou leur adresse e-mail sont identiques à ceux transmis antérieurement à la Société afin d’éviter toute confusion avec une autre personne ; et
    • préciser les utilisations pour lesquelles ils retirent leur consentement. Les utilisations pour lesquelles la Société a besoin du consentement des Particuliers sont énumérées à la Section 3.

    Il est possible de se désabonner de l’envoi de publicité par e-mail via le formulaire mis en ligne par la Société. Si vous êtes un client privé, veuillez cliquer ici. Si vous êtes un client institutionnel, veuillez cliquer ici.

  6. Droits des Particuliers

    En vertu de la législation sur la protection des Données en vigueur, les Particuliers disposent des droits suivants vis-à-vis de leurs Données Personnelles détenues par la Société :

    • Les Particuliers ont le droit d'obtenir la confirmation que leurs Données Personnelles sont ou non traitées et, si tel est le cas, d'avoir accès à leurs Données Personnelles.
    • Les Particuliers ont le droit de demander à la Société de rectifier les Données Personnelles les concernant qu'ils estiment inexactes. Ils ont également le droit de demander à la Société de compléter des données qu'ils estiment incomplètes.
    • Les Particuliers ont le droit de demander la suppression de leurs Données Personnelles lorsqu'il n'y a pas de raison impérieuse pour la Société de continuer à utiliser ces données. Il ne s'agit pas d'un droit de suppression général ; il existe des exceptions, par exemple, si la Société a une obligation légale de conserver les données.
    • Les Particuliers ont le droit de demander à la Société de limiter l’exploitation de leurs Données Personnelles dans certaines circonstances.
    • Le droit à la portabilité des données s'applique uniquement aux Données Personnelles que les Particuliers ont communiquées à la Société. Les Particuliers ont le droit de demander que la Société transfère les données à une autre organisation ou les leur restitue.
    • Tout Particulier a le droit de retirer à tout moment un consentement qu’il a accordé antérieurement à la Société en vue de l’exploitation de ses Données Personnelles, sans que cela remette en cause la licéité du traitement fondé sur le consentement du Particulier effectué préalablement au retrait de celui-ci.
    • Lorsque la Société traite des Données Personnelles dans le but de poursuivre un intérêt légitime, les Particuliers ont le droit de s'opposer à ce traitement à tout moment. Si un Particulier s'y oppose, la Société mettra fin au traitement, sauf si elle a des raisons solides et légitimes de continuer à utiliser les données.

    Tout Particulier souhaitant exercer les droits susmentionnés doit contacter la Société aux coordonnées indiquées à la Section 1, en s’assurant que son nom complet, son adresse postale et/ou son adresse e-mail sont identiques à ceux transmis antérieurement à la Société afin d’éviter toute confusion avec une autre personne. En cas d’insatisfaction quant au traitement de la demande par la Société, le Particulier peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle du pays où le Particulier réside ou travaille, ou du pays dans lequel le Particulier estime que le manquement a eu lieu.

  7. Sécurité

    La Société s’engage à garantir la sécurité des Données Personnelles. Afin d’empêcher toute divulgation ou tout accès non autorisé, la Société a mis en place des procédures physiques, électroniques et managériales appropriées pour protéger les Données Personnelles recueillies, notamment le cryptage lors de la collecte ou du transfert de Données confidentielles.

  8. Cookies

    Un cookie est un petit fichier texte comprenant une balise d’identification, qui est créé et téléchargé sur l’ordinateur (ou tout autre appareil) d’un utilisateur lorsqu’il accède à des sites Internet qui utilisent des cookies. Grâce aux cookies, les sites Internet peuvent stocker et récupérer des informations sur l’activité en ligne d’un utilisateur et sur ses habitudes de navigation. En fonction des informations qu’ils contiennent et du comportement de l’utilisateur, des cookies peuvent être utilisées pour identifier l’utilisateur.

    Les cookies peuvent être classés selon leur origine :

    • Cookies propriétaires: ces cookies sont téléchargés sur l’ordinateur (ou tout autre appareil) d’un utilisateur par l’éditeur du site Internet dont le service est demandé par l’utilisateur.
    • Cookies tiers: ces cookies sont téléchargés sur l’ordinateur (ou tout autre appareil) d’un utilisateur par une autre entité qui peut chercher à obtenir des Données au moyen de cookies.

    Les cookies peuvent aussi être classés en fonction de leur durée de vie :

    • Cookies de session: ces cookies sont conçus pour collecter et stocker des Données lorsque l’utilisateur consulte un site Internet. Ils sont souvent utilisés pour stocker des informations pendant la durée d’une visite sur le site (par exemple, le compte avec lequel l’utilisateur a ouvert une session). Une fois que l’utilisateur quitte le site, le cookie de session est supprimé.
    • Cookies persistants: ces cookies stockent des Données sur l’ordinateur (ou tout autre appareil) de l’utilisateur pendant la période définie dans le fichier du cookie, qui est déterminée par l’entité contrôlant le cookie et peut aller de quelques minutes à plusieurs années, à moins d’être supprimé avant par l’utilisateur.

    Les cookies sont enfin classés selon la fonction qu’ils occupent. La Société utilise les types de cookies propriétaires et tiers suivants :

    • Nécessaires: Les cookies nécessaires sont indispensables au fonctionnement des fonctionnalités de base du site. Ils conservent une trace indiquant si un utilisateur a consenti à ce que d’autres types de cookies soient placés sur son ordinateur (ou tout autre appareil). Les cookies nécessaires ne collectent pas de Données Personnelles. Les cookies nécessaires peuvent également inclure des cookies d’authentification.
    • Statistiques: Les cookies statistiques analysent des statistiques pseudonymisées relatives au site. Ils permettent de calculer le nombre de visiteurs et d’analyser comment les utilisateurs interagissent avec celui-ci. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer les sites Internet et les produits ou services proposés.
    • Marketing: Les cookies de marketing sont utilisés pour comprendre les intérêts des utilisateurs, proposer des publicités pertinentes et améliorer l’expérience de l’utilisateur en ligne. Ils peuvent être utilisés pour créer un profil d’utilisateur et fournir aux utilisateurs un contenu correspondant mieux à leurs intérêts. Ils adaptent la publicité et le contenu que les utilisateurs voient sur d’autres sites Internet, en fonction de leurs habitudes de navigation sur le site, ainsi que de la façon dont les utilisateurs réagissent à la publicité sur Internet.
    • Préférences: Les cookies de préférences permettent au site de personnaliser le contenu en ligne, comme la langue sélectionnée pour consulter la page. Ils sauvegardent également les paramètres de l’utilisateur en matière de cookies.

    La Société utilise des cookies nécessaires, statistiques, de marketing et de préférences de sociétés tierces et pour compte propre. Les prestataires suivants chargent des cookies sur ce site Internet :

    • Sitecore

    Certains navigateurs peuvent être réglés de façon à empêcher tout suivi ; lorsque cette fonction est activée, un signal est envoyé aux sites Internet consultés. Veuillez toutefois noter que les sites de la Société ne prennent pas en compte ce signal.

  9. Durée de conservation des Données

    Les Données Personnelles relatives aux Particuliers clients de la Société (c’est-à-dire tout Particulier ayant reçu une recommandation de stratégie d’investissement ou une recommandation de mandat d’assurance ou ayant sélectionné la Société comme gérant discrétionnaire ou courtier en assurance) seront conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et durant les dix années qui suivent, afin de permettre à la Société de remplir ses obligations en matière de conservation d’archives en vertu de la Législation relative aux services financiers applicable, mais également pour faire valoir ses droits. Les informations relatives à la vérification d’identité et d’éventuelles sanctions et opérations de blanchiment de capitaux seront conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et durant les cinq années qui suivent, afin de permettre à la Société de remplir ses obligations en matière de conservation d’archives en vertu de la Réglementation LCB applicable. Les enregistrements de conversations téléphoniques seront conservés pendant une durée de cinq ans afin de permettre à la Société de remplir ses obligations en matière de conservation d’archives en vertu de la Législation relative aux services financiers applicable. Les informations relatives aux clients potentiels qui sont des Particuliers seront conservées pendant cinq ans à compter de la date à laquelle ils ont donné leur consentement au marketing direct, à moins qu’ils n’en demandent la suppression anticipativement. Toutefois, lorsqu’un Particulier donne son consentement pour que la Société puisse conserver ses informations, afin de recevoir des analyses et des perspectives actuelles de la part de la Société, lesdites informations seront conservées jusqu’au désabonnement du Particulier, à moins que l’opportunité ne lui ait pas été offerte de se désabonner, auquel cas ces informations seront conservées cinq ans à compter de la date de consentement. Dans certains cas, ces périodes de conservation standard peuvent être prolongées de 10 ans pour les Particuliers qui ont engagé des discussions plus avancées ou qui ont eu des échanges ou rendez-vous réguliers avec la Société à propos des services de gestion, à moins que le Particulier ne demande la suppression de ses Données anticipativement. Les informations recueillies à des fins d’études de marché seront conservées pendant un maximum de deux ans après la réalisation des études, sauf si le Particulier en demande l’effacement anticipativement. Les coordonnées des fournisseurs et prestataires de services et des Particuliers figurant sur des listes d’exclusion (nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone) seront conservées indéfiniment.

  10. Médias sociaux

    La Société est présente sur diverses plateformes de médias sociaux. Les conditions d’utilisation définies par les opérateurs des différentes plateformes s’appliquent à la Société et à tout Particulier qui interagit avec la Société par le biais de ces plateformes. Ces plateformes collectent et analysent les intérêts exprimés par leurs utilisateurs et les combinent avec les informations fournies par la Société pour optimiser ses activités de marketing. De plus amples informations sur les pratiques de confidentialité de chaque plateforme de médias sociaux sont disponibles ci-dessous, y compris sur la publicité ciblée.

  11. Modifications apportées à la Politique de confidentialité et en matière de cookies

    La Société peut parfois être amenée à utiliser les Données Personnelles à des fins nouvelles, non prévues et non décrites au préalable dans la présente Politique, dans les limites autorisées par la loi. Si ses pratiques ayant trait aux Données Personnelles changent ultérieurement, la Société publiera les modifications apportées à la politique sur la page https://www.fisherinvestments.com/fr-be/confidentialite.

DÉCLARATION SUR L’APPRENTISSAGE DES COMPÉTENCES RELATIVES À L’IA

DERNIÈRE MISE À JOUR : FÉVRIER 2025

La Société peut mettre à la disposition de ses employés et de ses sous-traitants des outils et des solutions alimentés par l’IA, conçus pour faciliter le fonctionnement de ses fonctions commerciales et de ses activités connexes.

Les employés et les sous-traitants sont invités à se rendre régulièrement sur l’intranet de la Société afin de consulter la liste des outils et des solutions alimentés par l’IA qui sont pertinents à utiliser dans le cadre de leurs fonctions.

La Société a pris, dans la mesure du possible, des mesures afin que ses employés et ses sous-traitants disposent d’un niveau de connaissances suffisant en matière d’IA en vue d’utiliser les outils et les solutions alimentés par l’IA que la Société peut mettre à leur disposition à des fins professionnelles. Ces mesures comprennent des programmes de formation de base et spécifiques à certains postes, dont l’objectif est de permettre aux employés et aux sous-traitants de faire un usage éclairé des outils et des solutions alimentés par l’IA qui peuvent être mis à leur disposition. Il s’agit également de les sensibiliser aux opportunités ainsi qu’aux risques et aux dangers potentiels de l’IA.

Les employés et les sous-traitants sont invités à contacter leur manager s’ils ont des questions au sujet de ces outils et de ces solutions alimentés par l’IA ou s’ils souhaitent développer leurs compétences en matière d’IA.

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