Förklaring om tillgänglighet

Senast uppdaterat: 5 november 2025.

Inledning

Denna förklaring om tillgänglighet gäller för webbplatsen publicerad på https://www.fisherinvestments.com/sv-se som tillhandahålls av Fisher Investments Luxembourg, Sàrl.

Fisher Investments Luxembourg, Sàrl har som mål att ge personer med funktionsnedsättning tillgång till våra tjänster.

Som en del av vårt arbete med tillgänglighet och EU:s tillgänglighetsdirektiv (EU) 2019/882, har vi som policy att i omfattande grad anpassa vår webbplats och andra digitala upplevelser till nivå AA i standarden Web Content Accessibility Guidelines version 2.1 (WCAG) från World Wide Web Consortium (W3C) och den harmoniserade europeiska standarden för tillgänglighetskrav (EN 301 549 v.3.2.1).

Vi arbetar löpande för att hålla våra digitala upplevelser i linje med dessa standarder med hjälp av flera olika metoder, bland annat regelbundna tester.

Om du har problem med att använda vår webbplats är det bara att höra av dig till oss på accessibility@fi.com. Obs! Den här e-postadressen är bara till för allmänna frågor och kommentarer om tillgänglighet. Skicka inga personuppgifter, kontouppgifter eller andra känsliga eller konfidentiella uppgifter i meddelandet.

Denna förklaring är framtagen för att informera användare om tillgängligheten för vår tjänst, inklusive dess förenlighet med relevanta lagstadgade och tekniska normer.

Beskrivning av tjänsten

Webbplatsen ger information om våra kapitalförvaltningstjänster.

Tillgänglighet för webbplatsen

Webbplatsen har stöd för tillgänglighet via:

  • Textbaserade beskrivningar: Där så är lämpligt används alternativtexter för bilder. Alternativ för innehåll som inte är text, som diagram eller grafer, tillhandahålls som skriftlig information i klarspråk.
  • Kompatibilitet med skärmläsare: Vårt material är framtaget och testat för att fungera med ledande skärmläsningsverktyg.
  • Alternativ för multimedia: Där så är tillämpligt tillhandahålls undertexter, transkriberingar, ljudbeskrivningar och alternativtexter för bild- och multimediainnehåll.
  • Tillräcklig kontrast och zoomfunktionalitet: Material testas för att se till att de har tillräcklig kontrast för användare med nedsatt synfunktion. Det finns anvisningar och verktyg för att zooma in och/eller öka textstorleken.
  • Enkel navigering: Material är utformat med logisk layout med enhetliga rubriker, orienteringspunkter och navigering.
  • Tangentbordsbaserad tillgänglighet: Funktioner kan styras via tangentbordet.
  • Hjälp och support: Support och dokumentation finns i tillgängliga format.
  • Felmeddelanden: Klara och tydliga felmeddelanden vägleder användarna till att lösa och förebygga fel.
  • Uppfattbart innehåll: Bild- och ljudinformation presenteras på sätt som kan anpassas till användarnas behov.
  • Opererbart gränssnitt: Det går att navigera på webbplatsen med tangentbord, och webbplatsen fungerar väl med hjälpmedelsteknik som skärmläsare.
  • Begriplig design: Vårt gränssnitt använder klart och enkelt språk och undviker onödig komplexitet.
  • Robust innehåll: Webbplatsen är kompatibel med vanliga användaragenter, inklusive hjälpmedelsteknik.

Vi arbetar löpande med att förbättra tillgängligheten med hjälp av åtgärder som:

  • Löpande fortbildning om tillgänglighet: Vårt team utbildas regelbundet i god praxis för tillgänglighet, och utvecklar färdigheter för att hålla webbplatsen tillgänglig och i linje med rådande standard.
  • Regelbundna tester: Vi testar våra tjänster löpande mot de senaste riktlinjerna för tillgänglighet, och gör uppdateringar efter behöv för att upprätthålla tillgängligheten.
  • Mekanismer för återkoppling: Användare kan kontakta oss online eller på telefon. Vi har en dedikerad e-postadress, accessibility@fi.com, för återkoppling och hjälp med tillgänglighetsfrågor.
  • Självutvärdering: Vi genomför interna revisioner och utvärderingar av vårt material regelbundet.
  • Externa revisioner och tester: Externa tillgänglighetsexperter genomför manuella revisioner av vår huvudsakliga webbplats och våra appar årligen. Dessa externa parter granskar även ytterligare material på ad hoc-basis, både före och efter produktion.
  • Övervakning: Automatiska genomsökningar av efterlevnad genomförs regelbundet i schemalagda intervall.
  • CI/CD-testning: Testning av tillgänglighetsfel i koden under utvecklingsfasen ingår som en del av testcykeln innan publicering.
  • Dokumentering: Vi rapporterar internt om arbetet med överensstämmelse av tillgänglighetsnormer.

Återkoppling och kontaktuppgifter

Vi vill gärna ha återkoppling om tillgängligheten för våra tjänster. Om du stöter på några hinder för tillgängligheten, kontakta oss på:

E-post: accessibility@fi.com

Obs! Den här e-postadressen är bara till för allmänna frågor om tillgänglighet. Skicka inga personuppgifter, kontouppgifter eller andra känsliga eller konfidentiella uppgifter i meddelandet.

Telefon: (+352) 278-673 20

Postadress:

K2 Building, Forte 1
2a rue Albert Borschette, Third Floor
L-1246 Luxembourg

Ansvarig marknadstillsyns-och kontrollmyndighet


Office de la surveillance de l’accessibilité des produits et services (OSAPS)
11, rue Robert Stumper
L-2557 Gasperich
Luxemburg

Telefon: (+352) 247-765 55

E-post: info@osaps.etat.lu